陜西省人民醫院外賓醫療工作始于中華人民共和國成立初期，經過多年不斷的發展，目前已形成由干部醫療保健辦公室具體管理，外賓門診、外賓病房承載具體醫療工作的完整格局，常年承擔來陜重要外賓的醫療保健任務，并且與國內保險機構簽訂長期合作協議，可為協約外賓提供高端、方便、優質的醫療服務。

西安是著名的文明古都，來訪外國元首常將西安作為其訪華的重要目的地。在過去的五十余年中，我院多次承擔重要外賓來陜醫療保健任務，包括克林頓總統、普京總統、希拉克總統、薩克奇總統、薩馬蘭奇主席、默克爾總理、樸槿惠總理、莫迪總理等多批國外元首、政要來訪醫療保障，我院醫護人員均順利完成任務，受到省保健局、省外辦、省接待辦的一致好評。

陜西省是涉外旅游大省，隨著社會經濟發展，在陜設分公司、工作處、廠房的外企也逐年增多，目前我院與國內知名保險機構簽訂長期合作協議，接受歐美、日本的各類保險，持有效保險擔保函件的患者就診，無需付費，輕松就診。

【聯系電話】

保健辦：Tel：029-85251564 029-85251331-2548

Fax：029-85251564

【服務對象】

1.外國政要和外國賓客

2.與我院有醫療協議者

【服務內容】

1.我院對外賓開展的診療工作含門診、留觀、住院、會診、轉診、體檢等。

2.我院對外賓開展的診療范圍僅涉及我院執業許可范圍內所含之項目，對于傳染病、精神病等科目，建議患者?？漆t療機構就診。

【服務特色】

1.門診就診導醫全程陪同，住院治療病區護理員陪檢。

2.外賓病房獨立設置，環境優雅，設施齊全。

3.院內有大型先進檢查設施和實驗室、手術室、重癥監護室作為堅強后盾，醫療服務范圍廣。

4.與協約保險公司簽有長期合伙協議，持有保險擔保書的患者就診可提供掛賬就診服務。

5.與保險公司之間銜接良好，可提供危重病人包機轉運服務。

6.專職部門統一管理，院內外協調、聯絡效率高。

【就診地點】

門診：

周一至周日：上午8：00－12：00 下午13:30－17:30 干部門診就診

周一至周日：12：00－13:30 17:30－次日8:00 急診科室就診

住院：

周一至周日：上午8：00－12：00 下午13:30－17:30 干部門診就診后收住

周一至周日：12：00－13:30 17:30－次日8:00 急診就診后收住

【就診流程】

1.外國政要和外國賓客：西院一、二病區接診，接診后應立即電話報保健辦，參照省級保健對象診療流程接待。

2.保險協約者：接診科室電話報保健辦→保健辦核對保險→確認后→由西院、干部門診接診，特殊情況備案后可由接診科室繼續診療→產生費用使用保險掛賬。

【注意事項】

1.關系人：外賓診療過程中旅行社、保險公司等中方陪同人員可視為除其親屬之外的關系人，應承擔相應的診療連帶關系（含費用、知情等義務）。

2.保險處理：不接受任何人以私人名義擔保的掛賬服務，不得隨意接受與醫院沒有合約關系的保險公司的轉賬。

【特殊情況】

外賓保險一般排除在外的疾病名錄

1.預防接種、健康診斷、定期檢查、綜合性健康檢查

2.齒科疾病

3.由于妊娠、早產、流產、生產而引起的疾病

4.因打架斗毆、犯罪、自殺等故意行為引起的傷害

5. 再加入保險之前就已發生的既往史、慢性病史

6. 按摩、針灸、指壓等保健康復性治療

7. 被保人、投保人、保險受益人的欺詐性騙保行為